يُعتبر استخدام تطبيقات الهواتف الذكية أكثر وسائل التواصل فعالية بينك وبين عملائك. توفر هذه التطبيقات وسيلة سهلة ومباشرة للعملاء للوصول إلى خدماتك أو منتجاتك بسرعة وفاعلية عبر هواتفهم المحمولة. كما تزيد من تفاعل العملاء مع عملك التجاري وتساهم في بناء وعي أوسع بالعلامة التجارية التي تقدمها.